политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 апреля 2026 г.

В Zenamed мы понимаем, что конфиденциальность является краеугольным камнем восстановления. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Zenamed.org («мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт и пользуетесь нашими услугами по контролируемому восстановлению.

1. Информация, которую мы собираем

Для обеспечения эффективной поддержки в процессе выздоровления мы собираем несколько типов информации:

• Персональные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.

• Информация, касающаяся здоровья: сведения о вашем прогрессе в выздоровлении, истории употребления алкоголя и данные о состоянии здоровья, предоставленные во время контролируемых сеансов.

• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и модели использования, собираемые с помощью файлов cookie для улучшения функциональности сайта.

2. HIPAA и федеральная политика конфиденциальности

Поскольку мы поддерживаем процесс выздоровления от алкогольной зависимости, мы придерживаемся самых высоких стандартов конфиденциальности, включая:

• HIPAA: Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования.

• 42 CFR Часть 2: Конкретные федеральные правила, защищающие конфиденциальность медицинских записей пациентов с расстройствами, связанными с употреблением психоактивных веществ (SUD).

Мы не будем разглашать информацию о вашем участии в программе реабилитации или какие-либо ваши медицинские данные третьим лицам без вашего явного письменного согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону (например, по решению суда или в случае неотложной медицинской помощи).

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Оказывайте содействие и контролируйте процесс вашего выздоровления.

• Мы свяжемся с вами по поводу вашего прогресса или состояния вашего аккаунта.

• Обеспечьте безопасность и целостность нашей платформы.

• Соблюдайте законодательные и нормативные обязательства.

4. Раскрытие информации

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваемся вашей личной информацией. Мы передаем данные только следующим лицам:

• Поставщики услуг: Доверенные третьи стороны (например, поставщики услуг безопасного хостинга или инструментов зашифрованной связи), которые помогают нам в работе нашего сайта, при условии, что они обязуются сохранять эту информацию в конфиденциальности и соблюдать требования HIPAA.

• Юридическая необходимость: Если это требуется по закону или если есть добросовестное убеждение, что такие действия необходимы для соблюдения требований законодательства.

5. Безопасность данных

Мы применяем стандартные для отрасли меры безопасности, в том числе:

• Шифрование: Данные шифруются как при передаче, так и в состоянии покоя.

• Контроль доступа: Доступ к вашим конфиденциальным данным имеют только уполномоченные сотрудники, участвующие в мониторинге восстановления.

• Регулярные проверки: Мы периодически пересматриваем наши протоколы безопасности, чтобы гарантировать сохранность ваших данных.

6. Ваши права

В зависимости от штата вашего проживания (например, Калифорнии в соответствии с CCPA/CPRA), вы можете иметь право на:

• Получите доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.

• Запросите удаление ваших персональных данных (в соответствии с законодательством о хранении медицинских записей).

• Исправьте неточности в ваших данных.

7. Файлы cookie и отслеживание

Zenamed.org использует файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с сайтом. Вы можете отключить файлы cookie в настройках своего браузера, однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, разместив новую политику на этой странице и обновив «Дату вступления в силу» вверху страницы.

9. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли вопросы по поводу данной политики или порядка обработки ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим сотрудником, ответственным за защиту конфиденциальности.