Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 1. April 2026

Bei Zenamed verstehen wir, dass Datenschutz ein Grundpfeiler der Genesung ist. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Zenamed.org („wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre Daten erfasst, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen und unsere überwachten Genesungsdienste nutzen.

1. Informationen, die wir sammeln

Um eine effektive Unterstützung bei der Genesung zu gewährleisten, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen:

• Persönliche Identifikationsmerkmale: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift.

• Gesundheitsbezogene Informationen: Informationen über Ihren Genesungsfortschritt, Ihre Alkoholkonsumgeschichte und Gesundheitsdaten, die während der überwachten Sitzungen mitgeteilt werden.

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsmuster werden über Cookies erfasst, um die Funktionalität der Website zu verbessern.

2. HIPAA und Bundesgeheimhaltung

Da wir die Genesung von Alkoholabhängigkeit unterstützen, halten wir uns an höchste Vertraulichkeitsstandards, darunter:

• HIPAA: Der Health Insurance Portability and Accountability Act (Gesetz zur Übertragbarkeit und Verantwortlichkeit von Krankenversicherungen).

• 42 CFR Teil 2: Spezielle Bundesvorschriften zum Schutz der Vertraulichkeit von Patientenakten im Zusammenhang mit Substanzgebrauchsstörungen.

Wir werden Ihren Status als Teilnehmer an einem Genesungsprogramm oder Ihre Gesundheitsdaten ohne Ihre ausdrückliche schriftliche Einwilligung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. durch eine gerichtliche Anordnung oder im medizinischen Notfall).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die von uns erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Wir unterstützen und begleiten Ihren Genesungsprozess.

• Wir werden mit Ihnen bezüglich Ihres Fortschritts oder Ihres Kontos kommunizieren.

• Gewährleisten Sie die Sicherheit und Integrität unserer Plattform.

• Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen.

4. Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an folgende Stellen weiter:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Dritte (wie z. B. Anbieter von sicherem Hosting oder verschlüsselten Kommunikationstools), die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen, vorausgesetzt, sie stimmen zu, diese Informationen vertraulich und HIPAA-konform zu behandeln.

• Rechtliche Notwendigkeit: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn man in gutem Glauben davon ausgeht, dass eine solche Maßnahme zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

5. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• Verschlüsselung: Die Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt.

• Zugriffskontrollen: Nur autorisiertes Personal, das an der Überwachung Ihres Wiederherstellungsprozesses beteiligt ist, hat Zugriff auf Ihre sensiblen Daten.

• Regelmäßige Audits: Wir überprüfen unsere Sicherheitsprotokolle regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher bleiben.

6. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz (z. B. Kalifornien gemäß CCPA/CPRA) haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

• Sie können auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen.

• Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten (vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für medizinische Unterlagen).

• Korrigieren Sie Ungenauigkeiten in Ihren Daten.

7. Cookies und Tracking

Zenamed.org verwendet Cookies, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren, wodurch einige Funktionen der Website jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum des Inkrafttretens oben aktualisieren.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.